HN SR, 11.05.2009 - Keď chce firma šetriť, zvykne sa pozrieť na účty za elektrinu, plyn, vodu či teplo. Ak sa jej zdajú vysoké, okrem snahy znižovať spotrebu je východisko aj v hľadaní lepšej ceny v konkurenčných spoločnostiach. Príkladom je spoločnosť Novofruct SK, ktorá bola najprv zákazníkom Západoslovenskej energetiky, potom prešla k alternatívnemu dodávateľovi Lumius Slovakia. Pri rovnakom množstve odobranej elektriny za rok ušetrila približne 8 300 eur (250-tisíc korún). Zmena dodávateľa je čoraz častejšia. Vlani tak urobilo 29 domácností a 1 462 "ostatných“ odberateľov, kým v roku 2007 len jedna a 524 "ostatných“.

"Dnes dosahuje počet odberateľov v domácnostiach, ktorí zmenili dodávateľa v roku 2009, číslo prevyšujúce tisíc,“ informuje hovorca Úradu pre reguláciu sieťových odvetví Miroslav Lupták.

Rovnako je už možné zmeniť dodávateľa zemného plynu. Podnikatelia ho môžu nakúpiť nielen od Slovenského plynárenského priemyslu, ale aj od iných dodávateľov. Hoci tých je zatiaľ málo. Medzi najväčších patrí RWE GAS Slovensko a Shell Energy Europe. Zameriavajú sa však najmä na veľkoodberateľov. "V roku 2008 stratil SPP v priemysle prvých zákazníkov, ktorí si zvolili alternatívneho dodávateľa. Očakávame, že tento vývoj sa prejaví predovšetkým v tomto roku,“ uviedol hovorca plynárenského gigantu Ondrej Šebesta.

Zmeniť dodávateľa pri teple a vode sa nedá - z technických príčin. Siete nie sú prepojené, a tak napríklad nie je možné prepraviť vodu zo západného Slovenska na východné. Dodávka tepla závisí od umiestnenia rozvodov a toho, komu patria. "Napojenie dvoch teplární na jeden horúcovod môže byť dosť veľký problém,“ približuje Vojtech Hollan z Energetického centra Bratislava. Podnikateľ si však môže teplo vyrábať vo vlastnej réžii: kotolňou na zemný plyn či biomasu, slnečnými kolektormi alebo tepelnými čerpadlami.

Lacnejšia elektrina?
Na Slovensku pôsobia okrem veľkých regionálnych spoločností - Západoslovenskej, Stredoslovenskej a Východoslovenskej energetiky - aj alternatívni dodávatelia elektriny, ako napríklad ČEZ, Magna E.A., Lumius Slovakia, Lumen Energy SK, Slovakia Energy či Ukrenergy Holding.

"Liberalizácia umožňuje zákazníkom voľný výber dodávateľa. Ale to ešte negarantuje výhodnejšie podmienky,“ vraví vedúci komunikácie Západoslovenskej energetiky Peter Kimijan. Podľa neho sú možnosti tradičných i alternatívnych dodávateľov takmer identické, pretože absentujú iní producenti elektriny - vyše 80 percent z jej objemu pochádza u nás od jediného výrobcu, Slovenských elektrární. Navyše, ceny elektriny má pod palcom štátny regulačný úrad. "Výnimku snáď tvorila iba jeseň 2008, keď ceny elektrickej energie celosvetovo prudko klesli a noví dodávatelia mohli nakúpiť oveľa lacnejšie ako tradiční, ktorí majú zásobovaciu povinnosť pre obrovskú masu odberateľov, z čoho vyplýva, že musia nákupy robiť na dlhodobejšej báze,“ uvádza Kimijan.

No príklad Novofructu SK dokazuje, že rozmýšľať nad zmenou nemusí byť márne. Podnik nielenže ušetril, ale dodávateľ sa o nich aj lepšie stará. "Pravidelne nás informuje o cene elektriny na burze v Lipsku a my si môžeme vybrať, kedy, pri akej cene objednáme elektrickú energiu na nasledujúci rok,“ hovorí konateľka Novofructu SK Lýdia Uhrinová.

Výsledná cena
Západoslovenská energetika upozorňuje, že zákazník by si mal pri posudzovaní výhodnosti konkurenčnej ponuky overiť, či ho dodávateľ jasne informoval o všetkých zložkách výslednej ceny a či v zmluve nie sú skryté poplatky, ktoré po zarátaní do celkovej sumy môžu zmazať deklarovanú úsporu. Novofruct však podľa Uhrinovej neplatil žiadne aktivačné či iné poplatky. Zmluvu môže vypovedať vždy mesiac pred koncom daného roka a rovnako nemusí nič platiť pri deaktivácii.

Ďalšej firme, Liptovským strojárňam plus, sa zmenou dodávok podarilo znížiť náklady o osem percent. Alternatívneho dodávateľa si vybrala aj spoločnosť Europa Shopping Center v Banskej Bystrici, aby ušetrila náklady. Považuje sa za výhodného odberateľa, ktorý je relatívne veľký, má vyrovnaný denný priebeh spotreby a môže plánovať mesačný i ročný odber s odchýlkou plus-mínus päť percent. Jeden z manažérov tohto nákupného domu Zdeno Farárik chváli nového dodávateľa najmä za otvorenejší prístup a jednoduchšiu komunikáciu. "Ale z pohľadu malého spotrebiteľa je zmena dodávateľa úplne zbytočná. Efekt ušetrenia je nulový,“ myslí si Farárik.

Rast konkurencie
Alternatívni dodávatelia na trhu s energiou zamiešali karty a zvýšili konkurenčný tlak. Zástupca Západoslovenskej energetiky však ubezpečuje, že k prvému aprílu evidujú len niekoľko desiatok domácností, ktoré požiadali o zmenu. Nejde teda podľa neho o významné posuny. "Zákazníkov, ktorých sme stratili, sa, samozrejme, budeme snažiť získať späť ponukou na rok 2010.“

Na druhej strane novým dodávateľom elektriny sa zatiaľ nepodarilo získať markantné podiely na trhu, hoci v budúcnosti to môže byť inak. Uvedomujú si to aj energetickí giganti. "O udržanie našich zákazníkov sa musíme usilovať tak, ako firmy v akomkoľvek inom odvetví. Inováciami, neustálym zlepšovaním služieb či vytváraním nových produktov,“ tvrdí hovorca Východoslovenskej energetiky Boris Peško.

Papierová zmena
Keď chcete zmeniť dodávateľa, najprv treba vypovedať zmluvu s tým pôvodným. Zvyčajne to za vás urobí zástupca alternatívneho predajcu. "Ponúkame obvykle ročné kontrakty vrátane ročnej pevnej ceny. Toto sa môže zmeniť vzhľadom na schválený energetický balíček únie, ktorý bude dávať zákazníkovi právo meniť svojho dodávateľa každé tri týždne,“ oboznamuje Ludmila Petráňová, predsedníčka Predstavenstva Lumen Energy SK. V prípade tejto spoločnosti sa podpísanie zmluvy odvíja od veľkosti zákazníka. Napríklad uzavrieť zmluvu s veľkoodberateľom, ktorý má mnohé odberné miesta, môže trvať dva až tri týždne. Malý odberateľ môže mať zmluvu na stole do troch dní, no musí dodať všetky technické parametre.

"Je dôležité, u ktorého predchádzajúceho dodávateľa bol, pretože majú rôzne výpovedné lehoty. Naša dodávka závisí od toho, ako rýchlo môže prejsť zákazník k nám. Kontrakty sú ročné alebo na dobu neurčitú,“ hovorí Petráňová.

Mnohé firmy, predávajúce elektrinu koncovým zákazníkom, cenníky pre podnikateľov - na rozdiel od cenovej ponuky pre domácnosti - nezverejňujú. S firmami rokujú o cene individuálne, lebo ju nechcú zverejňovať pred konkurenciou.